Travailler en agence, c’est synonyme de… possibilités d’avancement

Diplômée en Relations Humaines, Chloée avait comme objectif de travailler dans une grosse boîte de Relations Publiques un an après la fin de ses études. À peine deux ans dans le monde des grands et célébrant tout récemment sa première année au sein de l’Agence Mac Média, elle est aujourd’hui responsable des communications stratégiques, département qu’elle a bâti elle-même. Quand on dit que travailler en agence signifie une panoplie de possibilités d’avancement très rapidement, on ne vous ment pas.

Du marketing externe au marketing interne

Lorsqu’elle est arrivée à l’agence, Chloée faisait partie du département marketing et s’occupait des projets pour les clients. Ayant plus d’expérience en développement de marque et gestion de réseaux sociaux, elle a toutefois appris très rapidement à créer des campagnes Facebook Ads, Google Ads, à rédiger des infolettres, des articles de blogue, ainsi que la création de Chatflows. Sachant qu’elle avait un fort intérêt pour le développement de marque, le directeur de l’agence s’est assis avec elle pour discuter des besoins internes. Ensemble, ils ont convenu que le marketing et les communications de l’entreprise n’étaient pas à négliger et qu’il y avait un fort besoin de les développer. Elle a donc jumelé le marketing externe au marketing interne pendant quelques temps afin de développer le plein potentiel de ce projet en collaboration avec Anthony. La création de ce département a permis de développer d’intéressantes opportunités pour l’agence. En effet, l’acquisition de nouveaux prospects grâce aux nouvelles stratégies a permis à l’employeur de survivre en temps de pandémie et de permettre à ses employés d’avoir (encore plus!) de pain sur la planche. C’est comme ça qu’ils ont réalisé l’ampleur que le département pourrait prendre et ainsi continuer dans cette direction.

Un parcours en vitesse accélérée

Dix mois seulement après son entrée à l’agence, Chloée a eu l’opportunité de, non seulement travailler en étroite collaboration avec le directeur général, mais aussi de développer ses connaissances à un niveau tel qu’elle a pu faire ses preuves et évoluer très rapidement. Puisqu’il s’agit d’un nouveau département, il est évidemment en construction et en constante évolution. Les tâches varient et elle travaille sur beaucoup de projets à la fois. Son plus gros mandat est de trouver des stratégies et pousser de nouvelles façons de générer des prospects, mais elle travaille également à la refonte du site web et de l’image de marque, ainsi que de faire vivre cette dernière à travers tous les canaux de communication. L’Agence encourage fortement ses employés à se former et offre la possibilité d’acheter les formations qui les intéressent. Chloée a découvert une passion pour l’automatisation et y voit un énorme potentiel pour les besoins de l’agence. Elle considère que ça augmente et améliore les résultats marketing et communication, et que ça permet de boucler la boucle sur les projets. L’automatisation lui permet de créer des stratégies plus personnalisées, ainsi tout devient plus facile, mais aussi plus performant. Elle participe fréquemment à des formations pour parfaire ses connaissances dans cette sphère.

Donc, travailler en agence c’est…

En terminant ses études, Chloée rêvait de travailler pour une entreprise reconnue à l’internationale, mais elle est aujourd’hui contente d’avoir donné une chance à la vie d’agence. En effet, elle considère qu’elle n’aurait jamais eu l’opportunité de monter les échelons si rapidement si elle était restée dans une grande entreprise, peut-être n’aurait-elle jamais su que c’était même pensable. Pour elle, travailler au sein d’une agence, c’est synonyme d’avancement très rapide, mais aussi d’opportunités d’emploi : ils sont toujours ouverts à ce qu’il y ait de nouveaux postes. «Anthony dit souvent que ‘’the sky is the limit’’ et c’est vraiment vrai, parce qu’on ne sait jamais ou est-ce que l’entreprise s’en va. Il n’y a pas vraiment de plafond, donc si on met tous la main à la pâte, l’entreprise va simplement monter en flèche. Et c’est ce qui est en train de se passer présentement.»